Política de privacidad

Última actualización: 28 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es stormy-crater, con domicilio en Calle del Prado 47, 2º planta, 28014 Madrid, España.

Correo electrónico de contacto: [email protected]

2. Datos que recogemos

Recogemos la información que nos proporcionas voluntariamente cuando utilizas nuestros formularios de contacto o cuando nos envías un mensaje por correo electrónico:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Servicio seleccionado
• Mensaje o consulta específica

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información
• Preparar propuestas de viaje personalizadas según tus preferencias
• Gestionar la contratación de servicios turísticos
• Mantener comunicación sobre el estado de tu reserva o consulta
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar el formulario o escribirnos
• La ejecución de un contrato de prestación de servicios turísticos
• El cumplimiento de obligaciones legales aplicables

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y durante los plazos legales aplicables. En caso de no formalizar un contrato, eliminaremos tus datos transcurridos dos años desde tu última interacción con nosotros.

6. Destinatarios de los datos

No cedemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado (proveedores de alojamiento, transporte o actividades) o cuando exista una obligación legal.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Solicitar la supresión de tus datos
• Oponerte al tratamiento de tus datos
• Solicitar la limitación del tratamiento
• Solicitar la portabilidad de tus datos
• Revocar el consentimiento prestado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en [email protected]

8. Reclamaciones

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o destrucción accidental.

10. Modificaciones

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de nuestro sitio web.